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ES5000遠程訪問失敗

故障現象一:訪問失敗,連接數據庫失敗。

故障原因:
a、檢查ES5000服務器版本:DEMO版已經到期;正式版電子加密狗可能被拔出,沒有連接在服務器上。
b、如不存在a所述問題,則可能是數據庫文件占滿所分配空間、數據庫配置被更改等。

解決方法:
a、如為DEMO版,檢查DEMO版本的時間是否過期。如過期,請更換版本;如為正式版,請將電子加密狗連接上ES5000服務器。
b、清理磁盤,查看數據庫分配空間,以滿足服務器記錄需求磁盤空間;如更改過數據庫配置,做相應配置更改。

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故障現象二:遠程訪問時,連接被服務器斷開。

故障原因:遠程端到服務器的網絡存在問題,如端口未開放、占用等。

解決方法:檢查網絡環境,確保網絡及所需端口開放。

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  • 方案需求信息
  • 1、同時在線用戶數需求:
  • 選擇單通道KVM/多通道KVM,并選擇1-8遠程IP用戶數,滿足多用戶同時遠程訪問需求。
  • 2、連接設備密度需求:
  • SC及SCL系列KVM密度(8-16口),E5系列KVM高密度(16-64口),KVM與受控設備距離可達100米,可控管多個機柜;
  • 6系列KVM高速(4-16口),KVM與受控設備距離可達5米,無需模塊,多用于單機柜;
  • 3、集中管理需求:
  • 實現對設備、KVM、用戶及權限進行統一集中管理
  • 4、事后審計需求:
  • 實現對重要用戶或設備的操作過程實施屏幕錄像
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